Megoldás egy virtuális asszisztens! De mire is? Ezt a kérdést járja körbe ezúttal Szűcsné B. Boglárka, 2020. december havi VAModink, akit egy 2019.10.28-án a Világgazdaság által publikált kutatás cikkírásra inspirált. Igazi csapatmunka lévén, a grafikát Domokos Anna, november havi VAModi készítette a bejegyzéshez.
Egy vállalkozás elindítása és működtetése igen összetett és komoly munka. Számos területen kell helyt állni, ami bizony nem kevés munkaórát ró az ügyvezetőkre/ cégvezetőkre. Az adminisztráció egyre több időt vesz el. Rengeteg feladat van, ami kiadható lenne, mégis a vezetők, tulajdonosok inkább maguk végzik el ezeket a tevékenységeket is. Ez derül ki a Világgazdaság 2019.10.28-án megjelent cikkéből is. (Rengeteg időt töltenek a kkv-k az adminisztrációs feladatokkal). Az alábbi ábrán számszerűsítve láthatók ezek az adatok:
Hogy miért nem vesznek fel erre egy olyan szakembert, aki elvégzi helyettük ezeket a feladatokat?
Virtuális asszisztensként általában az alábbi kifogásokkal szoktunk találkozni:
– Egyszerűbb és olcsóbb, ha én magam megcsinálom.
– Más úgysem tudja úgy elvégzeni a feladatot, mint én.
Ismerős?! Kifogások helyett azonban inkább Tim Ferrist – a 4 órás munkahét szerzőjét – idézném.
„Mindaddig lehetetlen megjósolni, milyen hatékonyan fogsz együttműködni egy adott VA-val, amíg ki nem próbálod.”
Hogy lehet hatékony, ha pénzt kell kiadnom érte?
Nos, a válasz erre igen egyszerű. Először is a hatékonyságot nem csak pénzben mérhetjük. Az idő alatt, amíg a feladatokat elvégzi a vállalkozást támogatva egy VA, a felszabadult időt
- töltheted a családoddal,
- fejlesztheted a tudásodat, vagy
- más egyéb érdemi munkába foghatsz.
Az idézett kutatás szerint ezekkel a tevékenységekkel töltenék inkább idejüket a vállalkozók:
Számos szakirodalom foglalkozik azzal, hogy mind a hatékony időbeosztás, mind pénz spórolás céljából sokkal jobb megoldás, ha a vállalkozási tevékenység támogatására felveszünk egy olyan szakembert, aki elvégzi az adminisztratív feladatokat.
Kételyek
Ha kétely vagy aggodalom merül fel, akkor ezek a tények mindenképpen eloszlatják azt:
Tény: Minden esetben megbízói szerződést kötnek a VA-k, ami védi a felek érdekeit.
Egy vállalkozó pontosan tudja, hogy mi mindent megtesz a cége sikeréért és jó hírnevéért.
Tény: A virtuális asszisztensek is vállalkozóként végzik munkájukat, így a saját érdekük az, hogy az ügyfelek a legteljesebb mértékben elégedettek legyenek az elvégzett munka minőségével.
A legtöbb VA szolgáltató önállóan dolgozik. A Virtuális Asszisztensek Magyarországon csapata által évente két alkalommal végzett objektív felmérésekből az is kiderül, hogy
Tény: jellemzően átlag 5-10 ügyfellel szoktak együtt dolgozni a VA-k, mert ez az az „ügyfél mennyiség”, amit még biztonságosan ki tudnak szolgálni.
Tény: A VA-k túlnyomó többsége felsőfokú végzettséggel rendelkezik.
Tény: A 2020-ban VA vállalkozást indítók 77%-a diplomásként vált virtuális asszisztenssé.
Milyen területeken nyújthat megoldást egy VA?
Rendkívül széles a paletta, melyből választhatnak azok a vállalkozók, akik eldöntötték, hogy igénybe veszik a VA-k által nyújtott lehetőséget. Mindenkinek a képzettségének megfelelő specifikációi vannak (ahogy a VA definíció is utal rá, ez egy gyűjtőfogalom), de a leggyakoribb szolgáltatási területek a következők (a VA felmérések tükrében):
Külföldön már sikeresen működik, mi mégis miért ódzkodunk tőle?
Jack Canfield – A siker alapelvei szerzőjének könyvében több ajánlás is található, hogy miért érdemes virtuális asszisztenst szerződtetni. Mellette pedig Tim Ferris is a szakma hírnöke. Könyvének egyik fejezetében a következőket írja:
„Tegyük fel, hogy rátalálsz a tökéletes virtuális asszisztensre. Az illető elvégzi minden olyan feladatodat, ami nem kritikus fontosságú, mire úgy döntesz, hogy kiruccansz egy jól megérdemelt nyaralásra Thaiföldre. Jó tudni, hogy a változatosság kedvéért áll melletted valaki, aki elkormányozza az ügyeket, és elvégzi a sürgős tűzoltást.” – Na és persze minden mást is! (szerk.)
Ki választja a munkát a Thaiföldi nyaralás helyett?!
Ugye milyen jól hangzik? És ez már nem csak Amerikában érhető el!
Egyre több, különböző szakértelemmel rendelkező virtuális asszisztens áll rendelkezésre a magyar piacon is! A Virtuális Asszisztensek Magyarországon adatbázisában ( több, mint 70 fő valódi vállalkozó) , vagy a Facebook-n a keres-kínál csoportunkban Te is megtalálhatod a számodra tökéletes virtuális asszisztenst.
Ha a kiválasztásban segítségre van szükséged, Kiss-Márton Adrienn okleveles emberi erőforrás tanácsadó, a virtuális asszisztencia meghonosítója segít Neked, csak kattitns ide és válaszd ki a számodra megfelelő segítséget!