Adatkezelési tájékoztató

Kedves Látogató!

Köszönjük a bizalmadat. A vamagyarorszag weboldalt azzal a céllal hoztuk létre és azért működtetjük, hogy könnyebb legyen a kapcsolatot fölvenned a virtuális asszisztensekkel Magyarországon, hogy jobban megismerd az online vállalkozás támogató szolgáltatásokat, valamint, hogy munkánkkal segítséget nyújtsunk hazánkban a virtuális asszisztens szolgáltatás iránt érdeklődőknek akár keresleti, akár kínálati oldalról.

Sok éves tapasztalatunk nyomán eddig is és ezután is különösen fokozott biztonsággal kezeljük a velünk megosztott adataidat, információidat.

Ki és hogyan kezeli az adatokat, amiket Te megosztasz velünk.

1. Az adatkezelő

Neve: Virtuális Asszisztensek Magyarországon Egyesület

Elérhetősége: 7634 Pécs Hegymeg dűlő 4.

Hivatalos levelezési cím: 7634 Pécs Hegymeg dűlő 4.

Elektronikus elérhetőség: szia@vamagyarorszag.hu

Adatkezelő honlapjának címe: www.vamagyarorszag.hu

Telefonszám: +36 30 435 4412

Nyilvántartási száma: 02-02-0004012

2. Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége

Nem folytatunk olyan tevékenységet, amely indokolttá tenné adatvédelmi tisztviselő alkalmazását.

3. A személyes adatok tervezett kezelésének célja, valamint az adatkezelés jogalapja, ideje

Személyes adataidat akkor ismerjük meg, ha kapcsolatba lépsz velünk a weboldalunkon található valamelyik űrlap segítségével. Ezen űrlapok a szolgáltatás igénybe vételére szolgálnak és pusztán azon adatokat kérik be Tőled, amik szükségesek számlázás, kiszállítás miatt keletkező jogi kötelezettségünk eleget tételéhez, valamint a konzultáció technikai feltételét biztosító telefon/skype elérhetőséget, továbbá a Téged foglalkoztató kérdés, mely miatt konzultációra jelentkeztél.

Az űrlapokon lehetőséged van megjelölni, hogy szeretnél-e a szolgáltatásunk igénybevételét/termék megrendelését követően tőlünk hírleveleket kapni. Ennek a mezőnek a kitöltése nem kötelező és a szolgáltatatásunk igénybevételének nem feltétele a marketing célú adatkezeléshez való hozzájárulás.

A konzultációhoz szükséges adataidat a konzultáció végéig megőrizzük, ezt követően töröljük.

Számlázási adataidat jogi kötelezettségünk értelmében a számla kiállítását követően 5 évig tároljuk.

Ha hozzájárultál ahhoz, hogy marketing célból is kezeljük az adataidat, akkor azokat az adataidat leiratkozásodig kezeljük. A leiratkozásod előtti időszakban a megadott adataidat jogszerűen kezeltük.

Személyes adataidat akkor is látjuk, ha követed a Facebook oldalunkat, csatlakozol facebook csoportjaink valamelyikéhez (Virtuális Asszisztens KERES-KÍNÁL, vagy a Virtuális Asszisztensek Magyarországon – szakmai csoport) ott kommentelsz, vagy lájkolsz egy-egy bejegyzést. Ezeket az adataidat a Te hozzájárulásod alapján kezeljük mindaddig, amíg vissza nem vonod a hozzájárulásodat, le nem iratkozol, ki nem lépsz a csoportokból, vagy mi, mint adminisztrátorok ki nem zárunk a csoportból.

Amennyiben igénybe veszed a VAM adatbázisba való jelentkezés szolgáltatásunkat, úgy szerződéses jogalappal kizárólag céges adataidat kezeljük. Amennyiben egyéni vállalkozó vagy, úgy látjuk a nevedet is, mint személyes adat. Ezt a hozzájárulásoddal kezeljük mindaddig, amíg Te nem kéred, hogy töröljünk az adatbázisból.

Sütik („Cookies”)

A cookie betűből és számokból álló információcsomag, amit általában a honlapok a böngésződnek küldenek el azzal a céllal, hogy elmentsenek bizonyos beállításokat, megkönnyítsék a honlap használatát és közreműködjenek abban, hogy néhány releváns, statisztikai jellegű információt gyűjtsünk a látogatókról. A cookie-k (sütik) nem tartalmaznak személyes információkat, és nem alkalmasak az egyéni felhasználó azonosítására. A cookie-k (sütik) gyakran olyan egyéni azonosítót tartalmaznak – egy titkos, véletlenül generált számsort – amelyet az eszközöd tárol. Néhány cookie (süti) a honlap bezárása után megszűnik, néhány pedig hosszabb időre tárolásra kerül a számítógépeden.

A sütikkel kapcsolatos minden tevékenységet meggátolhatsz, a korábbi látogatásaid során elhelyezett adatfájlokat törölheted, ennek pontos módjáról böngésződ útmutatója igazít el, melyeket a következő oldalakon találsz:
Cookie-k és webhelyadatok kezelése Chrome-ban,
Információ a sütikről Firefox-hoz,
Cookie-k kezelése Internet Explorerben.

Egyes böngészők azt is lehetővé teszik, hogy minden alkalommal, amikor bezárod, automatikusan törlik a böngészési adatokat. Erről itt olvashatsz.

A weboldal egyes részeinek letöltésekor az általam használt látogatáselemző szoftver (a Google Inc. (“Google”) által működtetett Google Analytics) automatikusan kisméretű, bizonyos esetben a személyes adataidat tartalmazó adatfájlokat helyez el a számítógépeden. Ennek megtörténtéről a jelenleg érvényes jogszabályok szerint értesítést is kapsz, amikor először az oldalra látogatsz, és jóváhagyásodat kérem ehhez. Az adatfájlok a weboldal egyes funkcióinak működéséhez szükségesek, látogatásaid alkalmával kapott korábbi adatfájlok révén származó információ az üzemeltetőhöz kerül. Ezen adatfájlok pontos nevéről (_ga, _gat, _gid), funkciójáról ezen az oldalon kapsz tájékoztatást. A Google Analytics a böngésző révén kapott IP-számot nem hozza kapcsolatba a Google-ben tárolt többi, felhasználókhoz köthető adattal. Az adatokat 26 hónapig őrzi, amely időperiódus kezdete újraindul, ha új esemény történik a felhasználóval kapcsolatban (pl. új munkamenetet kezd).

Amennyiben meg szeretnéd akadályozni, hogy a Google Analytics bármely weboldalon hozzáadja látogatásodat az analitikához, használd ezt a bővítményt (bármely böngészőre elérhető).

A Google olyan cookie-kat is használ („DSID”, „IDE”, „NID”), amelyek arra szolgálnak, hogy összekapcsolják a felhasználó különböző eszközökön végzett tevékenységeit, ha korábban bejelentkezett rajtuk Google-fiókjába. Mindezt a felhasználónak megjelenő hirdetések eszközökön átnyúlóan történő összehangolása és a konverziós események mérése érdekében teszi. Ha nem szeretnéd, hogy a Google hirdetések összehangoltan, eszközein átnyúlóan jelenjenek meg neked, a Hirdetésbeállítások segítségével kikapcsolhatod a hirdetések személyre szabását.

Ha előzőleg cookie-t kaptál a Facebook-tól – vagy mert van fiókod, vagy mert felkerested a facebook.com oldalt –, a böngésződ adatokat küld ezzel a cookie-val kapcsolatban, amikor a “Tetszik” gombbal vagy más közösségi beépülő modullal ellátott webhelyet (mint ez a weboldal) keresel fel. Erről bővebb információt itt találsz.

Weboldalamon marketing célokból Facebook konverziómérő pixelt is használok, melynek elfogadásához szintén hozzájárulásodat kérem, amikor először látogatsz az oldalra. Az ezzel kapcsolatos adatok szintén a Facebook-hoz kerülnek. Bővebb információt a Facebook sütikről ezen az oldalon találsz.

Amennyiben vásárolsz a weboldalon és a Barion fizetési módot használod, úgy a Barion pixeles követőkódja is használatra kerül. Barion Pixel Teljes Verziója csalásmegelőzési és marketing célra beépítésre került a weboldalunkra. Bővebb információt a Barion oldalán találsz.

4. Ki ismeri meg a személyes adatokat?

Vállalkozásunk egyes feladatai ellátása érdekében adatfeldolgozókat vesz igénybe.

weboldal: https://www.webonic.hu/

e-mail fiók: https://www.webonic.hu/

(Hozzáférés a honlap teljes tartalmához és a levelezőrendszerhez, érvényes és hatályos adatfeldolgozói szerződés alapján, a szerződés megszűnéséig. Elsődleges feladata a tárolás, ezen kívül más műveletet a személyes adatokon nem végez).

Számlázás:

Billingo.hu – Billingo Technologies Zrt.1133 Budapest, Árbóc u. 6.
Email: hello@billingo.hu
Tel: +36-1/500-9491

(Hozzáférés a kiállított számlákhoz.)

Hírlevél feliratkozás:

Listamester

Bithuszárok Számítástechnikai és Szolgáltató Betéti Társaság
2051 Biatorbágy, Damjanich utca 8.

(Hozzáférés a feliratkozó nevéhez, email címéhez. Hatályos adatfeldolgozói szerződés alapján, a szerződés megszűnéséig)

Szolgáltatást megrendelő űrlap:

Listamester

Bithuszárok Számítástechnikai és Szolgáltató Betéti Társaság
2051 Biatorbágy, Damjanich utca 8.

(Hozzáférés a megrendelő nevéhez, email címéhez, megadott adataihoz. Hatályos adatfeldolgozói szerződés alapján, a szerződés megszűnéséig)

Könyvelő: Varga Péter

vargapeter@petkont.hu

(Hozzáférés a kiállított számlákhoz. Hatályos adatfeldolgozói szerződés alapján, a szerződés megszűnéséig)

Facebook oldal: Facebook Inc.
Menlo Park, California, USA

(Hozzáférés a felhasználó nevéhez, kommentjéhez)

Ajándéktárgy gyártó: POP-SAROK Bt.

Ajándéktárgy kiszállító: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.

(Hozzáférés a szállításhoz szükséges adatokhoz – név, cím, telefonszám.)

5. Adattovábbítás harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére

Harmadik ország, amelybe adattovábbítás történik, az Amerikai Egyesült Államok. Az USA-val megfelelőségi határozat született 2016. július 12-én (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_en), amelyet a Google (https://policies.google.com/privacy/frameworks) a Facebook (https://www.facebook.com/about/privacyshield) is betart.

6. Az érintett jogai

a.) Hozzáférés a személyes adatokhoz

Ügyfeleink kérhetnek tőlünk arra vonatkozóan információt, hogy adataikat jelenleg kezeljük-e és ha igen, azt milyen okból, ki fér hozzá, hova továbbítjuk.

Az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát rendelkezésre bocsátjuk.

b.) Helyesbítéshez való jog

Megrendelést/Feliratkozást követően ügyfelünk bármikor jogosultaz általa megadott adatokat helyesbíteni a hírlevelek végén található gomb, vagy az iroda[kukac]munkavallalovagyok.hu e-mail címre küldött levéllel.

c.) Személyes adatok törléséhez (az „elfeledtetéshez”) való jog

Ügyfelünk ezen irányú kérését azonnal teljesítjük, amennyiben adatainak megadása hozzájáruláson alapult. Ha jogi kötelezettség okán jutottunk hozzá a személyes adataihoz, úgy jogi kötelezettségünk teljesítése okán a törlést nem áll módunkban véghez vinni. Ezen irányú törlési/elfeledtetési kérelem a marketing célú adatkezelésre irányulhat.

7. Panasz benyújtása

Ha úgy érzed, szabálytalanul kezeljük a személyes adataidat, ügyfélszolgálatunk örömmel segít és nyomban javítjuk a szabálytalanságot. Itt várjuk az üzenetedet: szia[kukac]vamagyarorszag.hu

Ha mégsem velünk szeretnéd megbeszélni a problémát, bíróság előtt is érvényesítheted a jogaidat. Erre polgári per keretében van lehetőséged. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A lakóhelyed szerinti törvényszékre kell benyújtanod a keresetedet (a törvényszékek felsorolását és elérhetőségét ezen a linken találod: http://birosag.hu/torvenyszekek ).

Bármilyen személyes adattal kapcsolatos panasszal, kérdéssel felkeresheted a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot is, őket ezen a címen éred el (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C; postacím: 1530 Budapest, Pf. 5.).

8. Automatizált döntéshozatal

Jelenleg nem alkalmazunk automatikus döntéshozatali mechanizmust.

9. A megfelelő biztonság

A megfelelő biztonsági intézkedések kialakítása során figyelembe vettük a tudomány és a technológia állását, az adatkezelés jellegét, hatókörét, körülményeit, céljait, és a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett változó valószínűségű és súlyosságú kockázatot.

10. Egyéb rendelkezések

Jelen adatvédelmi tájékoztató 2021. június 1-én lép hatályba.

Az adatvédelmi tájékoztató 3. pontjában közérthetően megfogalmazott jogalapok meghatározásakor ezeket a jogszabályhelyeket vettük figyelembe:

Hozzájárulás jogalap: (hírlevél feliratkozás, marketing célú adatkezelés esetén)

Az Európai Parlement és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. a)

Szerződéses jogalap ( szolgáltatás megrendelése)

az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. b)

Jogi kötelezettség ( számlázáshoz szükséges adatok)

Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. c) ÉS a számvitelről szóló 2000. évi C. tv. 169. § (2) bek. (bizonylatok megőrzési határideje) ÉS az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. tv. 169. § e) (számla kötelező elemei)

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]