Pozícionálás VA-ként: hogyan legyél te a választás, ne csak egy opció?
„Életbevágó emlékezni arra, hogy ki vagy valójában. Ez nagyon fontos. Egyáltalán nem jó ötlet más emberekre vagy dolgokra számítani, hogy majd ők megteszik ezt helyetted, tudod. Mindig eltévesztik.”
Terry Pratchett
És ez nemcsak az életben igaz – hanem a piacodon is. Különösen, ha virtuális asszisztens vagy.
Ha nem te mondod el, ki vagy, mit csinálsz, és miért vagy különleges, akkor majd kitalálják rólad. És hidd el, a legtöbbször el is találják – csak épp nem úgy. Félreértenek, összemosnak más virtuális asszisztensekkel, rád ragasztanak egy szerepet, ami nem a tiéd. Olyan feladatokat kapsz, amit nem szívesen végzel. Olyan ügyfelek keresnek meg, akikkel nincs közös nevezőtök. Közben pedig azt érzed: „De hát én nem ez vagyok…”
Nos, ez a pozícionálás hiánya.
És ennek a rendezése sokkal több időt, energiát és újramagyarázást igényel, mint ha már az elején letetted volna a névjegyed.
De mi is az a pozícionálás VA-ként?
A pozícionálás nem más, mint annak a tudatos formálása, hogy milyen képet alkossanak rólad az emberek – különösen azok, akikből ügyfelek, együttműködő partnerek, ajánlók lehetnek.
Ez az a láthatatlan váz, ami meghatározza:
- hogyan beszélsz magadról,
- milyen feladatokat vállalsz el örömmel,
- kik azok, akikhez igazán jól tudsz kapcsolódni,
- és hogyan maradsz emlékezetes egy olyan területen, ahol sokan hasonló szolgáltatásokat kínálnak.
Ha VA vagy, a pozícionálásod lesz az az iránytű, ami segít nemet mondani azokra a munkákra, amik csak viszik az energiád, és bátran igent mondani azokra, amikben igazán ki tudsz teljesedni.
Hogyan néz ki a pozícionálatlanság?
Talán ismerősek ezek:
„Mindent IS vállalok.”
– Kicsit social, kicsit admin, kicsit ügyfélkezelés, kicsit szövegírás, kicsit hírlevél, kicsit projektmenedzsment.
De miben vagy valóban jó? Mi az, amiben kivételesen megbízható vagy, amihez hozzád fordulnak mások?
Ha te sem tudod, hogyan várhatod el, hogy az ügyfél tudja?
„Aki jön, jön.”
– Szabadúszó coach, webshoptulaj, egyesület, tanár, rendezvényszervező – mindenki más, mindenki mást kér.
De te kikkel dolgozol szívesen? Kikkel tudsz igazán hatékonyan együttműködni?
„Majdcsak kialakul.”
– Facebook posztok, weboldal szövegek, bemutatkozók – összevissza, hangulatból, kicsit így, kicsit úgy.
De mit kommunikálsz magadról tudatosan, következetesen?
A jó pozícionálás nem zár be – ellenkezőleg: felszabadít
Sokan félnek tőle, hogy ha pozícionálnak, akkor „beszűkülnek”, „elveszítik az ügyfeleket”, „lemaradnak lehetőségekről”. Pedig épp az ellenkezője igaz:
A jó pozícionálás nem kizár – hanem vonz.
A megfelelő embereket. A számodra értékes lehetőségeket. Azokat az ügyfeleket, akik azt mondják: „Pont rád volt szükségem.”
Ez az, amikor nem neked kell hajszolni az ügyfeleket, hanem ők keresnek téged – mert világos, hogy mit csinálsz, hogyan dolgozol, és miért te vagy az, akivel dolguk van.
5 lépés, amivel elindulhatsz a tudatos pozícionálás útján:
1. Tisztázd, ki vagy VA-ként – és ki nem.
Mi a szakmai identitásod? Stratégiai gondolkodó vagy? Végrehajtó? Kreatív? Struktúrában gondolkodsz vagy inspirációban?
Mit viszel be egy csapatba? Egy ügyfél életébe?
2. Ne akarj mindenkinek megfelelni.
Az ideális ügyfeled nem „minden vállalkozó”, „minden elfoglalt ember” vagy „bárki, akinek adminisztratív segítség kell”.
Minél konkrétabban tudod, kihez szólsz, annál könnyebben talál rád az, akinek tényleg te vagy a megoldás.
3. Formáld a saját történeted.
Hogyan lettél VA? Milyen háttérből jössz? Miért csinálod ezt? Miben hiszel?
Ez a személyes rész lesz az, ami miatt nem csak egy szolgáltatás leszel a sok közül – hanem valaki, akihez kapcsolódni lehet.
4. Legyen saját vizuális és nyelvi stílusod.
Logó, színek, betűtípusok – rendben.
De milyen a hangod? Tegező vagy magázó? Laza vagy precíz? Derűs vagy analitikus?
A hangod a márkád része. És a pozícionálás része is.
5. Kommunikálj következetesen minden platformon.
A weboldalad, bemutatkozó leveled, Facebook-oldalad, LinkedIn-ed – mind ugyanazt a történetet mesélik rólad?
Ha valaki több helyen is találkozik veled, ugyanazt az embert látja mindenhol?
Ez nem marketingtrükk. Ez identitáskérdés.
A pozícionálás nem csak marketing. Nem kampány. Nem trükk. Nem “a haladó szint”. Ez az alap. A tűpontosan megfogalmazott válasz arra: Ki vagy te VA-ként – és miért pont te? Ha ezt te nem tudod, mások majd kitalálják helyetted. Csak épp nem biztos, hogy jól és akkor jöhet a magyarázkodás, a visszaterelés, az újrapozícionálás. Ami – mondjuk ki – baromi nagy meló.
Vedd kezedbe az irányítást!
https://pixabay.com/hu/illustrations/ir%C3%A1nyt%C5%B1-t%C3%A1jol%C3%B3k-%C3%A9szaki-d%C3%A9l-nyugat-1990426/
https://pixabay.com/hu/illustrations/kirak%C3%B3s-j%C3%A1t%C3%A9k-%C3%BCzletasszony-l%C3%A9pcs%C5%91k-5645614/




