VA vagy munkavállaló, milyen segítségre lehet szükséged?

A mai üzleti világban, ahol az idő és a költséghatékonyság kulcsfontosságú, sok vállalkozás szembesül azzal a kérdéssel, hogy virtuális asszisztenssel (VA) vagy vagy munkatárssal bővítse a csapatot. Mindkét lehetőségnek megvannak a maga előnyei és hátrányai, amelyek alapján eldönthető, melyik megoldás felel meg legjobban a vállalkozás igényeinek. Ez a cikk a virtuális asszisztens és a munkaválló közötti különbségeket bontja le. Áttekintjük mindkét eshetőség előnyeit és hátrányait, hogy segítsünk a legjobb döntést meghozni.

Ki a virtuális asszisztens?

Ahány cikk, annyi megfogalmazás, de abban mindegyik egyetért, hogy a virtuális asszisztens (VA) olyan szabadúszó vagy független vállalkozó, aki virtuális vállalkozás támogatást és szolgáltatásokat nyújt az ügyfeleknek, úgy, hogy leginkább otthonról, de legtöbbször nem az irodádban dolgozik. A virtuális asszisztensnek hozzáférésre van szüksége az összes releváns tervezési erőforráshoz, a közös naptárakhoz, cégadatokhoz, információhoz.

Ki a munkatárs / munkavállaló?

Munkavállaló az a személy, akit munkaszerződés alapján teljes vagy részmunkaidős munkavégzésre alkalmazol. A munkavállaló állandó tagja a csapatnak, kizárólag neked dolgozik, általában az irodádban, vagy hibrid (időnkén az irodában időnként otthoni) munkavégzéssel, esetleg teljesen home office-ban. A munkáltatóknak a törvényeket betartva foglalkoztatott alkalmazottaiknak fizetést kell biztosítaniuk.

Összefoglalva tehát: a virtuális asszisztens nem az alkalmazottad, a munkavállaló igen. Nézzük a virtuális asszisztens előnyeit.

A virtuális asszisztens előnyei

A virtuális asszisztensek egyre népszerűbbek az induló- és a kis- és középvállalkozások körében. Összegyűjtöttük azokat amiket tudnod kell róluk és segítenek dönteni.

Egy virtuális asszisztens általában kevesebbe kerül, mint egy teljes munkaidős alkalmazott, de nem az alacsony óradíja miatt!

Ezek miatt kerülhet kevesebbe: Nem kell fizetned a munkahelyi eszközöket, irodabérletet, közlekedési támogatást és egyéb juttatásokat. Az is csökkenti a költségeket, hogy nincs „holtidő”. A virtuális asszisztensed órabérben, átalánydíjban, vagy projektre szabott díjazásban dolgoznak, így csak a ténylegesen elvégzett munkáért fizetsz.

A lényeg, inkább a HATÉKONYSÁGukban rejlik.

Emellett a VA-k többnyire rugalmas időbeosztással dolgoznak, így könnyebben igazodnak a vállalkozásod változó igényeihez. Szükség esetén bármikor bővítheted vagy szűkítheted a munkakörüket, anélkül, hogy hosszú távú elköteleződést vállalnál. A VA-k gyakran több ügyféllel dolgoznak, ezért széleskörű tapasztalattal rendelkeznek: lehet, hogy olyanokra is rálátnak amire te nem. Könnyen találhatsz olyan VA-t, aki pontosan azokra a feladatokra szakosodott, amelyekre szükséged van.

A virtuális asszisztens hátrányai

Bár eddig minden szépnek és jónak látszik, nem szabad figyelmen kívül hagyni, hogy a VA-val kompromisszumok is járnak és ezek bele kell, hogy férjenek neked. Ilyen „gond”, hogy bíznod kell abban, hogy a VA korrekt (egyébként 100%, hogy az – etikus virtuális asszisztenseket itt találsz – ) és a kiszámlázott munkaidőben valóban a cégeddel, veled dolgozott, azokkal a feladatokkal, amikkel megbíztad.

Bele kell kalkulálnod, hogy a VA nem a „tiéd”, előfordulhat, hogy akkor érkezik egy feladat amikor a VA-d nem áll éppen a rendelkezésedre. Bár a legtöbben extra kompromisszumkészek és elkötelezettek, lehet, hogy picit várnod kell rá. Azt is fontos tudni, hogy a szabadúszónak vagy független vállalkozónak a neked végzett virtuális asszisztensi munkája mellett más ügyfelei vagy munkái is lehetnek.

A munkatárs előnyei

Bár számos előnnyel jár a virtuális asszisztens, dönthetsz úgy, hogy inkább felveszel egy munkatársat. Aminek szintén lesznek előnyei és hátrányai. Íme az előnyök.

Talán a legfontosabb, hogy nagyobb kontrollt gyakorolhatsz (természetesen jó értelemben). A munkavállalók közvetlenebbül felügyelhetők és irányíthatók, mint a VA-k. Ez fontos lehet olyan feladatok esetében, amelyek bizalmasak vagy szoros együttműködést igényelnek. Előny lehet a lojalitás. A munkavállalók nagyobb valószínűséggel éreznek lojalitást a cég iránt, ha közvetlenül a cégnek dolgoznak. Ez alacsonyabb fluktuációhoz vezethet. Előny a csapatmunka. A munkavállalók hozzájárulnak a csapatmunkához és a cégkultúrához. Ez fontos lehet a pozitív munkahelyi légkör megteremtéséhez és a munkavállalói elkötelezettség növeléséhez.

A munkatárs hátrányai

Ahogy előnyi úgy hátrányai is vannak annak, ha egy állandó munkatárssal bővíted a csapatodat. A legelső, hogy jóval költségesebb lehet (a fizetést, adókat, juttatásokat és a személyes költségeit, éves kötelező szabadság, üzemorvos, stb.) beleszámolva, mint egy vállakozástámogató. Nagy eséllyel a munkatársadat be kell tanítani és képzésekre kell küldened, ami további költség és idő.

Gond lehet, hogy nehezen helyettesíthető. Kifejezetten igaz ez akkor, ha olyan feladatokat végez amiket csak ő lát át teljesen, vagy amelyekhez speciális tudásra van szükség. Ezen kívül minden munkavállalónak minden hónapban fizetést kell kapnia, függetlenül attól, hogy mennyi a céged bevétele, forgalma.

Munkavállaló vagy virtuális asszisztens?

A döntés attól függ, milyen típusú feladatokra és milyen időtávra keresel segítséget. Ha gyorsan változó, rövid távú vagy szezonális feladatokat szeretnél kiszervezni, amelyek nem igényelnek folyamatos jelenlétet, akkor egy virtuális asszisztens lehet a megfelelő választás. Költséghatékony, rugalmas és széleskörű szakértelmet nyújt.

Ha már stabil a céged és valóban tudsz “termelő” munkát biztosítani a munkavállalódnak, aki mélyen elkötelezett a vállalkozásod iránt, jól beilleszkedik a csapatba, és részt vesz a napi operatív munkában, akkor egy teljes munkaidős munkatárs jobb megoldás lehet.

Végső soron a döntést a vállalkozásod specifikus igényei és a rendelkezésre álló erőforrások alapján kell meghoznod. Mérlegeld az előnyöket és hátrányokat, és válaszd azt a megoldást, amelyik leginkább támogatja a vállalkozásod céljait és növekedését.